Margit Till – Chamäleon Medien Design & Fotografie

FAQ

Möglicherweise tauchen noch einige Fragen auf, was den Kauf eines Prints betrifft. Hier ein paar Antworten:

Zahlungsweise

Bitte per Vorkasse/Überweisung oder Paypal.
Erst nach Eingang des Betrags wird dein Print in Auftrag aufgegeben. Ich informiere dich per Mail über den Status deiner Bestellung.

Qualität

Die Motive, egal ob Fotografie oder Digital Art, werden von einem Profi in Museumsqualität gedruckt.
Das Canson und Hahnemühle-Papier ist kräftig (i.d.R. 310 g) und wesentlich widerstandsfähiger als Papier der „normalen“ Posterqualität. Es wellt sich dadurch auch nicht so schnell. Schön gerahmt hast du lange etwas von deinem Print.

Lieferung

Dein Print ist keine Lagerware ist und wird ganz individuell für dich gefertigt.
Wenn er bei mir angekommen ist, kontrolliere ich noch einmal, ob alles in Ordnung ist und schicke den Druck dann zu dir auf die Reise. Selbstverständlich gut verpackt. Ein kleinen, zeitliche Puffer eingerechnet, erhältst du nach 2-3 Wochen deinen Print. Ich halte dich diesbezüglich persönlich auf dem Laufenden.

Lieferschaden

Es kann passieren. Sollte dein Print auf dem Weg zu mir zu Schaden kommen, werde ich deinen Druck zügig neu ordern und dich informieren. Solltest DU ein beschädigtes Paket bekommen, schicke mir bitte umgehend, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen 3-5 aussagekräftige Fotos vom Schaden (Verpackung und Print) per Mail (Betreff: Schadensmeldung). Dann kann ich deinen Ersatzwunsch berücksichtigen. Nach dieser Frist leider nicht mehr.

Kann ich mich nach der Bestellung noch umentscheiden?

Da ich deine Bestellung persönlich per Mail entgegennehme, kannst du mich natürlich noch versuchen zu erreichen, bevor ich deinen Print bestelle.
Nachdem der Druckauftrag aufgeben wurde, hast du leider keinen Anspruch auf Widerruf und Rückerstattung, da dein Print individuell für dich gefertigt wird.

Sind die Prints gerahmt?

Nein, die Prints erhältst du ungerahmt. Sie haben aber in der Regel ein gängiges Format, so dass du sicher einen für dich passenden Rahmen findest. Wenn du diesbezüglich Beratung wünscht, kannst du mich selbstverständlich kontaktieren.

Datenschutz

Kontakt / Margit Till •  mail  •  mobil  +49 162 8809292

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